מדיניות שימוש מקובל

מטרת המדיניות

מדיניות זו נועדה להגן על השירות מפני שימוש לרעה. היא חלה על כל משתמש בשירות, לצד תנאי השימוש.

RevYou רשאית להשעות או להגביל חשבון המפר מדיניות זו.

שימושים אסורים

• ספאם או שליחת פניות המוניות בלתי רצויות;
• ביקורות מזויפות או ביקורות שאינן משקפות חוויה אמיתית;
• הצעת תמורה בעד ביקורת, בניגוד למדיניות Google או לדין;
• חסימה סלקטיבית של לקוחות לא מרוצים מגישה ל-Google (review gating);
• התחזות לאדם או לגוף אחר;
• דיוג (Phishing) או ניסיון להשיג מידע במרמה;
• העלאה או הפצה של תוכן לא חוקי;
• פגיעה במערכות השירות או ניסיון לעקוף את מנגנוני האבטחה;
• איסוף מידע מהשירות באופן אסור.

ביקורות Google

RevYou בנויה לפעול בהתאם למדיניות Google בנוגע לביקורות. שלושה דברים אסורים במפורש:

• אין ליצור, להזמין או לעודד ביקורות מזויפות או ביקורות שאינן משקפות חוויה אמיתית של לקוח;
• אין להציע ללקוח תמורה - הנחה, מתנה או כל הטבה אחרת - בעד כתיבת ביקורת;
• אין לחסום באופן סלקטיבי לקוחות לא מרוצים מגישה לטופס הביקורת של Google (review gating).

פירוט על מה מותר ומה אסור לפי Google זמין במדריך המלא, והסבר על review gating זמין בעמוד הייעודי.