בלוג
מה שאנחנו לומדים מעסקים אמיתיים על ביקורות, על לקוחות ועל מה שבאמת מזיז את המחט.
איך לשנות ביקורת בגוגל?
מדריך קצר לעריכה או מחיקה של ביקורת שכתבתם בגוגל, מהמחשב ומהטלפון - ומה אפשר לעשות כשהביקורת היא על העסק שלכם ולא שלכם.
קיבלתם ביקורת של כוכב אחד. מה עכשיו?
מה באמת עושים עם ביקורת שלילית בגוגל: מתי לענות, איך לנסח, מתי אפשר לבקש הסרה, ולמה מחיקה כמעט אף פעם לא הפתרון.
איך למחוק ביקורת שלילית בגוגל - ומתי אפשר לבקש הסרה
ההבדל בין ביקורת שאפשר להסיר לבין ביקורת שפשוט לא אהבתם, מתי Google מסירה ביקורת, איך מדווחים על ביקורת מזויפת ומה עושים כשהיא לא מוסרת.
איך להופיע בעמוד הראשון בגוגל עם עסק מקומי
מה באמת מזיז את המחט בחיפוש מקומי: פרופיל העסק, קרבה, ביקורות וטריות שלהן - ומה מתוך זה בשליטה שלכם.
איך לקדם עסק קטן בגוגל בלי תקציב פרסום
שבעה דברים שאפשר לעשות השבוע, בחינם, כדי שיותר אנשים ימצאו את העסק - לפי הסדר שבו כדאי לעשות אותם.
כמה ביקורות צריך עסק בגוגל?
למה המספר פחות חשוב ממה שנדמה, מה כן משנה, ואיך להבין כמה ביקורות אתם צריכים ביחס למתחרים שלכם.
איך לבקש ביקורת מלקוח בלי להיות מביך
למה הבקשה פנים אל פנים כמעט אף פעם לא עובדת, מה מותר ומה אסור לפי גוגל, ומה כן מביא ביקורות.
ביקורות גוגל למסעדה: למה האורחים המרוצים לא כותבים
הרגע שבו אורח מרוצה עוזב הוא גם הרגע שבו הוא הכי עסוק. איך מסעדות מקבלות ביקורות בלי להעמיד את המלצר במצב מביך.
ביקורות גוגל למספרה ולברברשופ
תור חוזר כל חודש הוא הזדמנות שאין לרוב העסקים. איך הופכים אותה לביקורות בלי לבקש מהלקוח מול המראה.
ביקורות גוגל למרפאה ולקליניקה
מטופלים מרוצים ממעטים לכתוב, ומי שלא מרוצה כותב מיד. איך אוספים משוב בלי לפגוע בפרטיות ובלי להביך אף אחד.
ביקורות גוגל לחדר כושר ולסטודיו
המתאמנים שלכם מגיעים שלוש פעמים בשבוע ועדיין לא כתבו כלום. איפה בדיוק ממקמים את הבקשה כדי שהיא תעבוד.
ביקורות גוגל למוסך
לקוח שיצא עם רכב מתוקן ומחיר הוגן הוא הנכס השיווקי הגדול ביותר של מוסך - וכמעט תמיד הוא שותק.
לא מצאתם מה שחיפשתם?
מילון המונחים מסביר את המושגים שחוזרים בכל שיחה על ביקורות. ואם יש נושא שהייתם רוצים שנכתוב עליו, ספרו לנו.